如何优化产品页面以获得更多销售:11个专家推荐的提示

关于改进产品页面的专家建议

 

你打开你的商店来检查你的销售漏斗,你可以看到你有一些工作要做。

你把人们带到你的商店做得很好,但数字非常明确。你没有得到足够的访客来添加东西到他们的购物车。

您知道您的产品页面应该说服更多人将您的(超赞)产品添加到他们的购物车中,但他们似乎并不是 - 您不确定为什么不这样做,或者如何解决它。

别担心。有专家为此,感谢Shopify的合作伙伴计划,我们让他们快速拨号。

我们知道,高转换率的产品页面值得用黄金来衡量(更多一点,因为网页非常清淡)所以我们向专家小组询问了如何升级产品页面。

他们提出了很好的建议和更好的例子。以下是您可以从专业人士设计和制作的重磅产品页面中学到的东西。

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基础知识:什么是一个伟大的产品页面?

从理论上讲,产品页面很简单。您希望为理想的客户提供适量的信息,以帮助他们购买他们想要的产品,并让他们相信购买此产品会为他们带来好处。

正如VentureWeb的内容策略师Rosara Joseph所说,

“产品页面的首要目标应该是通过提供购买决策所需的所有信息并使流程尽可能直观和直接来建立用户信心。”

但如果你认为说起来容易做起来难,那就相同了。那你怎么开始呢?

有四件事汇集在一起,以创建一个真正伟大的产品页面:

  • 你的产品
  • 你的品牌
  • 你的文案
  • 您的页面设计和用户体验

您的产品显然处于中心位置,因为这是一个闪耀的机会,但您正在销售的产品可能会告知它如何呈现 - 以及您的客户在承诺购买之前有什么问题。

从社交媒体图像到售后电子邮件您的品牌无处不在,但在您的产品页面上尤为重要。通过最近发现产品的方式,有人可能永远不会在您购买之前看到您的主页,因此您的网页上的品牌非常重要。

您的文案很重要,因为这是您将客户需要的书面信息与品牌独特的语音和语调相结合的方式。

您的页面设计和用户体验将会被所有这些事情告知,但是涉及细微差别,特别是从用户的角度来看。页面上的排列方式以及所包含的内容会对您的转化产生重大影响。

考虑到所有这些,我们的Shopify合作伙伴专家团队建议您在升级产品页面游戏时牢记11件具体事项。

1.你有明确的号召性用语(CTA)吗?

您在产品页面上有一个目标:让您的客户点击“购买”(或“添加到购物车”,或任何标记您的主要号召性用语按钮)。这就是为什么SMAKK Studios的战略总监Maria Bonello 建议您从那里开始,如果您正在对产品页面进行故障排除,或者从头开始构建一个。

“让我们从基础开始:添加到购物车按钮是页面上最重要的组件,应该从周围的内容中脱颖而出。按钮周围的区域应该整洁,以便没有妨碍用户的干扰或障碍。当您第一次登陆页面时,它也应该立即可见 - 即如果您的产品描述推动浏览器底部下方的添加到购物车按钮,则需要重新设计。“


想知道IRL看起来像什么?这是SMAKK Studios为Wristology设计的一个例子。

Wristology的添加到购物车按钮是一个很好的例子,没有太多的混乱分散主CTA。
图片来源: Wristology /  SMAKK Studios

您可以看到CTA按钮占据了一个漂亮的中心舞台位置,位于折叠上方,页面的这一部分没有任何内容可以引起您的注意力远离您在那里的原因。(哪个买。)

为了增加清晰度,Internet Marketing Inc.的 Courtney Hartmann Tisa 在文案方面提供了一些额外的建议。

“不要试图聪明地使用CTA。直接'添加到购物车'或'提交订单'都可以。”

“不要试图聪明地使用CTA。直接“添加到购物车”或“提交订单”都可以。“有一个时间和地点可以进行聪明的品牌和文案(我们会在一秒钟之内完成),但是你想确保你不会混淆那些只是想买你的东西。

你有很棒的产品摄影吗?

电子商务有很多额外的好处。

你可以卖给世界!您没有零售空间的高额开销!但是你也遇到了一些挑战,其中一个最大的问题就是你的顾客在购买之前通常无法看到,触摸,品尝或试用你的产品IRL。

这就是为什么产品摄影在您的产品页面中扮演如此重要角色的原因,以及为什么我们采访过的几乎所有专家都将其作为构建优秀页面的关键因素。

“作为一名网页设计师,我的经验告诉我,当涉及到电子商务时,人们会以封面来评判一本书,因此投资于稳固的产品摄影,” ICEE Social的创始人Mark Perini说。


优质产品照片的影响远远超出了您的产品页面,以防您仍然在投资照片。

“您的产品将出现在整个网站(社交网站,谷歌搜索,必应,广告,社交推荐网站)的大量网站上,因此请确保通过真正让您的产品闪耀,让您感受到最好的体验!”


想想现在正在发生的所有节日礼物指南。如果你没有精彩的多功能照片,你有多大可能被他们选中?究竟。

你有合适的产品摄影吗?

您可以通过多种方式制作出色的产品照片,以及一些适用于所有人的明确指南。

也就是说,您的产品是独一无二的,这意味着您的产品照片也必须如此。SMAKK工作室的Maria Bonello分享了一些思考过程背后的思考过程,他们确保用摄影特别是用中草药来突出产品的重要部分。

“Dao Labs是一个为西方观众创造传统中医(TCM)的品牌。他们带着他们的概念来到我们这里,我们的任务是创造一个简单而现代的品牌,让这种经常被误解的整体医学感觉平易近人,可信赖且对平衡的生活方式至关重要。当涉及到产品页面时,我们知道我们的受众不太熟悉TCM,所以我们想要讲述一个更大的故事,围绕产品将其变为现实。在每一页上,我们以一种平易近人的方式讨论所有产品背后的好处,用法和历史。“
 
 
产品图像的一个示例,侧重于展示产品的工作方式。
图片来源: Dao /  SMAKK Studios

她继续谈谈你如何为自己的品牌做这件事。

“这是您设计体验的机会,让您的产品处于最佳状态。显示多个角度,允许用户缩放,调出独特的功能 - 良好的摄影建立期望和可信度。“

4.您是否将图像链接到变体?

命名您的产品变体(颜色,气味等)可能是为您的产品添加一些个性的好方法,但如果您把它放得太远,您的潜在客户可能不知道“磨砂梦幻”实际上是什么样的-衬衫。它是粉红色的吗?白色?彩色?透明? 

Bismuth Studios总监Alan Schaffer表示,这就是为什么将图片与产品变体相关联非常重要,可以帮助您提高产品页面的转化率

“不将图像链接到您的变体是我看到人们制作的最常见的错误之一。人们经常用鲜明的名字命名他们的颜色,这使得顾客很难确定他们选择了正确的颜色。“

个性是伟大的,只要它具有相同的清晰度。

你的价格是否有适量的细节?

如果您以低价销售,您可能不需要与奢侈品相同的细节数量。但是,如果您处于奢侈品(和价格)规模的较高端,那么在撰写产品页时,您需要考虑到这一点,Alan建议道。

“如果你有一个价格相当高的简单产品,你需要确保你的副本能帮助你备份这个价格。确保您正确描述了该产品的材料,起源和热情。“

“商家经常认为他们的客户和他们一样了解和理解产品,但事实并非如此。您应该尽一切可能传达产品背后的质量和价值,而不是假设您的客户已经获得了您的产品或者您正在做的事情。“
 
“商家往往认为他们的客户和他们一样了解和理解产品,但事实并非如此。”

即使您不是一个优质品牌,也不想成为优质品牌,如果您的产品页面上有足够的信息来回答客户的问题,那么值得评估。当你瞄准高价时,它就变得至关重要

6.您是否为您的客户提供了适量的详细信息?

您的产品及其价格可以指导您在产品页面上拥有的内容量,但最重要的因素始终是您的客户。

VentureWeb的Rosara Joseph表示,您需要为每位客户提供足够的内容,无论他们是否已经是您销售产品的专家,或者他们是否刚开始了解您的产品。

“您的产品页面必须包含迎合您当前和潜在客户的信息。您的一些用户将是您销售的产品类型的专家,其他用户将具有较少的背景知识。确保您分享的信息尽可能有用且易于理解,无需光顾或与用户交谈。

例如,我们与冒险和户外品牌合作。我们面临的一个挑战是确保我们客户的产品页面在技术极客内容(关于测量,重量,使用的材料等的数据和统计数据)和内容之间取得适当的平衡,这些内容转化为技术含量较低的人。始终注意为产品功能传达消费者利益。例如,具有更大悬架的山地自行车可以在快速,粗糙的地形上提供更多的控制和稳定性,但如果你的大部分骑行都在砾石路径上,则不需要。“

“始终注意为产品功能传达消费者利益。”

如果你想知道这可能会如何适用于冒险世界之外,请不要担心 - 罗莎拉给了我们一些特定的提示,以帮助你在产品页面上取得平衡。

  • 执行良好的产品视频可以将大量复杂的细节和讲故事简化为简短的剪辑。
  • 使用UX功能,例如下拉选项卡,叠加或弹出框以及悬停在其上时显示的内容。这将确保想要阅读更多细节的用户可以轻松找到该信息,而不会压倒或挤占页面。
  • 在文案中使用清晰的结构和层次结构。仔细使用标题和副标题可以让用户更轻松地浏览您的内容并更轻松地找到他们正在寻找的内容。
  • 预测目标用户将遇到的问题,并创建有用的产品指南,直接回答这些问题。

7.您是否拥有品牌良好的产品页面?

您的品牌不仅仅是您的社交媒体图片和徽标。这就是你所代表的一切,你服务的对象,以及为什么你做你做的事情(尽管如此,图形也很重要!)你的品牌可以成为产品页面的一个成败部分,Mark Perini说道。ICEE社交

“创建一个平庸的产品页面和一个出色的产品页面之间的区别在于您将品牌的DNA编织到页面中的能力。作为访问者,一旦我登陆产品页面,我想在两秒钟内知道您的品牌是什么。“


那你怎么能这样做?那么,佩里尼建议你做一个简单的思考练习。

“如果您是在产品页面上从头开始,请记住,某些访问者可能永远不会访问您的主页,(如果他们是从您的社交媒体网站,目标网页或文章中引用的),那么请将您的品牌置于绝对最佳状态光。

我的客户Pinpaper Press看到他们的大多数推荐都直接进入产品页面,因此他们优化了文案和产品页面设计,以便在您登陆页面时立即突出其品牌。
一个产品页面,可以很好地将品牌带入其中。
 
从一开始,你就拥有清晰,干净的视觉效果,可以准确地告诉你产品的含义:具有现代优势的老式假日乐趣。“

你有抱负的内容吗?

大多数顾客(除了你的妈妈)都没有购买你的产品,因为他们爱你。他们希望您的产品为他们做点什么 - 解决问题,让他们做得更好,帮助他们做点什么。您的产品页面应该可以让他们轻松了解您的产品如何做到这一点。

VentureWeb的Rosara Joseph建议说:“让你的内容为渴望提供答案。” “考虑一下您的产品如何帮助您的用户的生活变得更有趣,愉快或更高效。这辆自行车如何让你成为一个更好,更快的骑手?这些滑雪板如何让你像深粉中的摇滚明星一样滑雪?“

“考虑一下您的产品如何帮助您的用户的生活变得更有趣,愉快或更高效。”

我们的几位专家对此表示赞同,这对您的客户和产品页面至关重要。来自SMAKK Studios的Maria详细说明:

“这都是关于生活方式的。您的品牌和产品如何适应特定的生活方式,以及如何使其与您的消费者相关?销售产品就是你讲述的故事 - 通过引导用户了解重要的细节,将他们和品牌变为现实。“

9.你有听起来像人的内容吗?

当你试图将所有功能都放到页面上时,可能很容易陷入无聊的子弹和没有灵感的段落中。对于初稿来说这很好,但在您发布页面之前,请务必回过头来建立您的品牌声音。

“描述不必乏味 - 投入时间和精力与用户交流,”玛丽亚建议道。

“想想你是谁写的,以及如何让你的品牌变得生动。你们都会说品牌吗?好的,去吧!但是,如果品牌上没有某种感觉,那么就不要试图让它发挥作用,这对你是谁来说是不正确的,它也可能不会引起你的观众的共鸣。同样重要的是要记住,大多数用户不会阅读,所以不要写太多副本。你有大约.02秒的时间来留下印象,所以通过拥有你的声音使它成为一个持久的!“

如果你想看到这一点,玛丽亚有一个很好的例子:眼科学

“每当我们在产品页面上谈论好的副本时,我们总是指向Wristology。Wristology是一款直接面向消费者的手表品牌,以50美元或更低的价格提供时尚前卫手表。

虽然他们的业务在亚马逊上已经蓬勃发展,但他们希望将手表的精神和风格带到他们的网站上。我们与他们合作,重新设计他们的品牌和网站,并考虑他们的时尚前沿观众。在这样做的过程中,我们考虑了很多关于谁将Wristology作为一个品牌,他们的受众是谁以及他们关心什么,以及Wristology在他们的消费者生活中扮演什么角色。
 
来自Wristology的产品页面上的精彩文案的一个例子。
每个接触点都考虑了这些受众,特别是产品副本。我们没有和他们说话,而是采访了他们 - 捕捉他们最好的朋友或酷姐姐可能会使用的声音和语调。“

你有社会证据吗?

在一天结束时,产品页面是一个目标网页,因此您可以从更“传统”的目标网页建议中窃取一些最佳做法。如果没有一些社交证据,它就不会是一个登陆页面,对于您的产品页面也是如此。

“增加社交证据可以增加可信度并最终提升转化率。来自Instagram的评论,照片和第一人称推荐是建立消费者信任和鼓励购买行为的好方法。特别是对于新品牌,让消费者有理由相信会给购买体验带来一层信任,“玛丽亚与我们分享。

 

以客户评论的形式突出社交证明的一个例子。

“这是MD Solar Sciences的一个例子。他们得到了持续不断的评价,因此我们将它们作为提高消费者对其防晒系列信心的焦点。”

11.您对客户有充分的了解吗?

要做好这些决定,从要包含的细节,到摄影中要突出的产品属性,您需要真正了解您的客户是谁以及他们想要您做什么。

“一切都源于你的观众并讲述一个对他们很重要的故事。做好你的家庭作业,了解你的消费者,了解他们是谁,他们的动机是什么,以及对他们来说重要的事情。”
 
 


Maria分享了一个例子,说明他们如何使用客户资料真正深入了解什么才能成为一个出色的产品页面:Phoebe James。SMAKK Studios与该品牌合作,定义了一个理想的客户,并调整商店(和产品页面)以适应她。

“我们创造了一个多元化的角色Phoebe James,反映了品牌原则。我们努力创造Phoebe的世界 - 通过这个角色和她的价值观来思考一切。从那里,你可以开始制作你的故事并开辟空间自己在市场上。确保这个故事是通过你的产品页面编织的。不要只展示一件白色的产品,花时间和金钱让你的产品脱颖而出。“
 
他们肯定这样做,正如你可以从这个动画中看到展示使用中的产品。
内容的一个例子,清楚地展示了品牌及其产品 - 而不仅仅是白色背景上的图像。

是什么让一个伟大的产品页面?

这并不像选择其中一条建议并称之为一天那么简单。您的产品页面总是在所有这些因素之间取得平衡,并且随着您的发展而不断发展。